Formazione per volontari che operano in contesti con persone con disabilità
15-18-22 aprile ore 17.00-19.00 (ONLINE)
Il percorso formativo vuole fornire gli elementi di base per identificare e leggere le situazioni di conflitto, prevenire ed essere in grado di mettere in atto alcune semplici strategie di comportamento e comunicazione e quindi optare per l’assunzione di atteggiamenti costruttivi e proattivi, al fine di lavorare con soddisfazione personale e professionale e rigenerare cooperazione.
In particolare, la proposta mira a fornire alle equipe di associazioni a sostegno di persone con disabilità gli strumenti necessari per migliorare la comunicazione e gestire efficacemente i conflitti, tenendo conto del contesto unico delle associazioni fondate sul volontariato e con la partecipazione attiva dei familiari stessi.
L’iniziativa rientra nel percorso formativo pensato e costruito dalla Rete Tematica Disabilità del Celivo, successivo ai primi tre moduli – la declinazione del linguaggio, il comunicarsi all’esterno, comunicare efficacemente in presenza di disabilità – proposti a settembre/ottobre 2022 e maggio 2023 – le cui registrazioni sono reperibili in Area Riservata Celivo.
Il corso è aperto anche a chi non ha seguito i precedenti moduli.
In tutti gli incontri sarà disponibile il servizio di interpretariato e traduzione in lingua dei segni italiana (LIS)
DOCENTE
- Michele Stasi Mediatore sistemico esperto nell’accompagnamento della gestione dei conflitti in ambito familiare, sociale, scolastico e delle organizzazioni. Antropologo del conflitto e dell'educazione. Docente presso l’Università degli studi di Milano Bicocca.
- Servizio di interpretariato LIS a cura di Serena Longo - Interprete e docente lingua dei segni italiana
PROGRAMMA
- Lunedì 15 aprile 2024 ore 17-19 - Comunicazione e conflitto
- Il conflitto come esperienza di comunicazione.
- Come leggere i conflitti, i contesti, i bisogni e i significati in gioco.
- Giovedì 18 aprile 2024 ore 17-19 - Comunicare chiaramente per cooperare
- I ruoli, le funzioni, i confini, le cornici: concetti fondamentali per muoversi in relazioni rispettose e generative.
- Strategie di posizionamento e gestione nei passaggi critici del conflitto.
- Lunedì 22 aprile 2024 ore 17-19 - Gestire il conflitto e valorizzare processi e persone
- Differenti approcci alla gestione del conflitto: vantaggi e svantaggi.
- Riconoscere e gestire le proprie emozioni e capire la circolarità di Emozioni-Pensieri-Comportamenti.
- Riconoscere le risorse e le nuove opportunità.
